Ofrecemos una variedad de sectores para que elijas el que más te guste y disfrutes evaluando.

El Mystery Shopper en telecomunicaciones evalúa la experiencia del cliente en áreas como la atención en tiendas físicas y canales en línea, la contratación de servicios, la resolución de incidencias y el soporte técnico. Estas auditorías permiten identificar áreas de mejora en la calidad del servicio, la claridad en la información de tarifas y promociones, y la eficiencia en la resolución de problemas, ayudando a las empresas a ofrecer una experiencia de cliente más satisfactoria y competitiva.